3 PRINCIPAIS MOTIVOS DE AUTUAÇÕES EM SUPERMERCADOS

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Vitória Souza

PROCOM MULTA 1.098 VAREJISTAS - PREVINA-SE CONTRA AS AUTUAÇÕES.  


São Paulo, autuou 1.098 supermercados no estado de São Paulo durante o ano de 2015.

Em 591 supermercados, foram encontrados problemas quanto as informações dos produtos. Ao todo, foram encontradas 1.725 irregularidades. A maioria das ações pode ser evitada pelos supermercadistas, pois tratam-se de ações simples que a operação deve ficar atenta, para não correr o risco de ser notificada.  Iremos destacar os PRINCIPAIS motivos das autuações e como você pode evitá-las de maneira simples. 


PRINCIPAIS MOTIVOS DE AUTUAÇÕES 

- Informações incompletas dos produtos 

(quantidade, composição, garantia)

- Produtos fora do prazo de validade 

- Diferencia de preço entre Gôndola/PDV


COMO EVITAR AS AUTUAÇÕES DO PROCON 

- Informações do produto, devem ser claras e objetivas, principalmente quando o supermercado utiliza o chamado (PAC-VIRTUAL) e fazem promoções como (leve 2 pague 1) (leve mais 1 e ganhe o próximo), esse tipo de promoção deve ficar claro para o consumidor ao realizar a compra. 

- Fornecedor informações integras características, quantidade, composição, preço e garantia. 

(Em especial para o bazar, eletrodomésticos e eletroeletrônico é fundamental que essas informações estejam claras)

- Fique atento aos prazos de validade 

- Preços, sempre visíveis em vitrines e gôndolas e condizentes com o caixa. 


Contar com uma ferramenta de gestão para controle dessas informações é fundamental.


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